Pourquoi ?

• La démonstration visuelle est souvent plus efficace que l'explication.
• On apprend mieux en reproduisant.

Pour qui ?

• Des utilisateurs habitués à YouTube et à la recherche de tutos en ligne.
• Des utilisateurs qui savent "feuilleter" un ensemble de vidéos pour trouver celles qui leur sont nécessaires.

Comment ?

• Par des séquences de manipulations commentées.
• Par des explications techniques précises, courtes et visuelles : « comment installer mon template ? », « comment paramétrer mon application », …
• Éventuellement avec un commentaire audio, des sous-titres, des versions multilingues.