Nous concevons et réalisons des brochures, des plaquettes, des manuels utilisateurs d'applications, des guides de procédures, ...

Si une mise en page peut contribuer à faire passer un message, nous savons la trouver.

 

Un graphique, pour montrer des données de manière visuelle

 

Si un graphique peut aider, nous pouvons le créer.

Notre position sur la documentation

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Nous aimons

  • Les messages clairs, utilisant le vocabulaire des lecteurs, structurés selon leur mode de travail et leurs besoins,
  • Les mises en forme qui accompagnent et renforcent les messages,
  • Les outils de navigation dans les documents : sommaire, index, en-têtes et pieds de page, renvois... mais aussi les liens hypertextes...,
  • Les documents maintenables, parce qu'une application ou une réglementation évoluent, parce qu'une documentation non mise à jour est abandonnée...
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Nous n'aimons pas

  • Les textes écrits par et pour "ceux qui savent déjà", qu'ils soient informaticiens, juristes ou initiés quelconques,
  • Les mises en formes si sophistiquées qu'elles masquent le message,
  • Les documents trop longs, qui effraient le lecteur : pensez éventuellement à un support électronique, qui masque le volume du document,
  • Les documents trop courts, qui confondent simplicité et simplification abusive.

 

Quelques références récentes :