L'ergonomie est à la fois un de nos domaines d'intervention, et un principe transverse à toutes nos activités :
- parce qu'il vaut mieux prévenir que guérir, parce ce qu'une application bien conçue nécessite moins de documentation, d'efforts de formation... et risque moins d'être rejetée...
- parce qu'impliquer des utilisateurs dans une conception ne consiste pas à demander à leur chef de valider un document de spécification de 734 pages...
- parce qu'on ne communique jamais bien sans connaître les besoins de ceux à qui l'on s'adresse...
Nous proposons différents types d'intervention :
Et quoi que nous fassions, un ergonome sommeille en nous :
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parce qu'une documentation ne se conçoit qu'en fonction de ceux qui la lisent,
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parce qu'une aide en ligne doit répondre aux difficultés des utilisateurs dans l'accomplissement de leur tâche,
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parce qu'une formation est fondée sur l'analyse des changements introduits chez les utilisateurs...
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